مركز المساعدة
كيف نقدر نساعدك؟
فريقنا متواجد على مدار الساعة لمساعدتك. اختر طريقة التواصل المناسبة لك.
دردشة مباشرة
تحدث مع فريق الدعم مباشرة. متواجدون 24/7 لمساعدتك فوراً.
مواضيع شائعة
فتح حساب
كيف أفتح حساب؟ ما الوثائق المطلوبة؟ كم يستغرق؟
مشاكل البطاقة
بطاقتي لا تعمل، أريد تجميدها، أو طلب بديل.
التحويلات
تحويلي متأخر، كيف أتابع التحويل، رسوم التحويل.
الأمان
نشاط مريب على حسابي، نسيت كلمة المرور، قفل الحساب.
الرواتب
كيف أستلم راتبي عبر SDB، إعداد الإيداع المباشر.
العملات
أسعار الصرف، تحويل العملات، العملات المدعومة.
ساعات العمل
الاثنين – الجمعة9:00 صباحاً – 6:00 مساءً (CET)
السبت – الأحد10:00 صباحاً – 2:00 ظهراً (CET)
خدمات الطوارئ (تجميد البطاقة والحساب) متاحة 24/7 عبر الهاتف والتطبيق.
العنوان
SDB Wallet Europe